Terms of service
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde") über den Onlineshop „Gabanaplush" unter der Domain gabanaplush.myshopify.com mit dem nachstehend genannten Anbieter abschließt. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
Gabanaplush
Inhaber/in: [Platzhalter: Vor- und Nachname des Inhabers bzw. vollständige Firmierung inkl. Rechtsform]
Augsburger Strasse 89
56769 Bereborn
Deutschland
Telefon: +49 157 811 41788
E-Mail: contact@gabanaplush.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: [Platzhalter: USt-IdNr., sofern vorhanden]
(3) Das Warenangebot unseres Onlineshops richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum). Abbildungen können geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Bestellablauf
(2) Der Bestellvorgang in unserem Onlineshop umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Ware(n) und Hinzufügen zum Warenkorb über die Schaltfläche „In den Warenkorb";
- Aufrufen des Warenkorbs und Prüfen der ausgewählten Artikel; Mengen können hier angepasst oder Artikel entfernt werden;
- Klick auf „Zur Kasse" bzw. „Checkout";
- Eingabe der Kontaktdaten sowie der Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse;
- Auswahl der Versand- und Zahlungsart;
- Prüfung sämtlicher Angaben in der Bestellübersicht;
- Absenden der Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" bzw. „Jetzt kaufen".
(3) Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen bzw. über die „Zurück"-Funktion des Browsers oder die Bearbeitungslinks im Checkout überprüfen und korrigieren. Ein Abbruch des Bestellvorgangs ist durch Schließen des Browserfensters jederzeit möglich.
Angebot und Annahme
(4) Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" bzw. „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(5) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Die Bestellbestätigung enthält alle wesentlichen Informationen zur Bestellung. Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen; alternativ kann die Annahme auch durch Auslieferung der Ware erfolgen.
(6) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang von E-Mails nicht durch Spam-Filter oder vergleichbare Einstellungen verhindert wird.
Speicherung des Vertragstextes
(7) Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform per E-Mail zu. Die AGB können darüber hinaus jederzeit auf dieser Seite eingesehen und ausgedruckt werden. Sofern der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat, kann er seine vergangenen Bestellungen dort einsehen.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle in unserem Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an. Der im Warenkorb und in der Bestellübersicht ausgewiesene Gesamtpreis ist der vom Kunden zu zahlende Endbetrag.
(3) Sofern wir Lieferungen in andere Länder anbieten, werden die hierfür geltenden Bedingungen und etwaige Kosten vor Abschluss der Bestellung deutlich im Bestellprozess angezeigt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht an uns, sondern an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind.
(4) Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebene Preis.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kunde kann aus den im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten wählen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express – je nach Verfügbarkeit im Checkout): Die Belastung der Karte erfolgt mit Abschluss der Bestellung bzw. nach Autorisierung der Zahlung.
- PayPal: Der Kunde wird im Bestellprozess auf die Website von PayPal weitergeleitet und kann dort die Zahlung autorisieren. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal.
- Andere elektronische Zahlungsmethoden, die im Checkout unseres Onlineshops angeboten werden (z. B. Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay oder Klarna, sofern verfügbar). Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
(2) Die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten erheben wir keine zusätzlichen Gebühren.
(3) Die Zahlung muss vollständig vor dem Versand der Bestellung erfolgen. Die Ware wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. erfolgreicher Zahlungsautorisierung versandt.
(4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 5 Lieferung und Lieferzeiten
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern innerhalb Deutschlands; Lieferungen in weitere Länder erfolgen nur, sofern diese im Bestellprozess zur Auswahl stehen.
(2) Sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 7 Werktage. Die Bearbeitungszeit bis zur Übergabe an den Versanddienstleister beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Zahlungseingang bzw. Zahlungsautorisierung. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
(3) Abweichende Lieferzeiten werden beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellprozess angegeben und haben Vorrang.
(4) Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, informieren wir den Kunden unverzüglich. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
(5) Nach Versand erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
(6) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über (§ 446, § 475 Abs. 2 BGB).
(7) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah unter contact@gabanaplush.de zu informieren. Die Versäumung dieser Bitte hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere seine Gewährleistungsrechte; sie hilft uns lediglich, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(2) Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Kunden, die Verbraucher sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (vierzehn Tagen) gemäß § 312g, § 355 BGB zu. Die Einzelheiten, insbesondere die Voraussetzungen, die Frist, die Ausübung und die Folgen des Widerrufs sowie ein Muster-Widerrufsformular, ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Onlineshop abrufbar ist und dem Kunden mit der Bestellbestätigung in Textform übermittelt wird.
(2) Der Widerruf kann insbesondere erklärt werden per E-Mail an contact@gabanaplush.de oder per Post an Gabanaplush, Augsburger Strasse 89, 56769 Bereborn, Deutschland.
Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht (30 Tage)
(3) Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir unseren Kunden freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde die Ware auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgeben, sofern sie sich in unbenutztem, vollständigem und wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Für die Abwicklung gelten die Regelungen der Widerrufsbelehrung entsprechend.
(4) Dieses freiwillige Rückgaberecht ist eine zusätzliche vertragliche Leistung. Es schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden in keiner Weise ein und lässt diese unberührt.
§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB), insbesondere die besonderen Bestimmungen für den Verbrauchsgüterkauf (§§ 474 ff. BGB).
(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(3) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde nach seiner Wahl zunächst Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) verlangen. Die Kosten der Nacherfüllung, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde ferner berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern sowie Schadens- oder Aufwendungsersatz zu verlangen.
(4) Mängel können uns jederzeit unter den in § 1 genannten Kontaktdaten mitgeteilt werden. Zur schnellen Bearbeitung bitten wir um eine kurze Beschreibung des Mangels sowie – sofern möglich – um Fotos.
(5) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder der Auftragsbestätigung angegeben wurde. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben von einer Garantie unberührt.
§ 9 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Ebenso haften wir unbeschränkt bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Unsere E-Mail-Adresse lautet: contact@gabanaplush.de.
(2) Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(3) Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns – per E-Mail an contact@gabanaplush.de oder telefonisch unter +49 157 811 41788. Wir bemühen uns, jedes Anliegen schnell und einvernehmlich zu klären.
§ 11 Schlussbestimmungen und anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird mit Verbrauchern nicht vereinbart; es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Zuständigkeit der Gerichte.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).
(4) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Stand: [Platzhalter: Datum der letzten Aktualisierung]
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